東潤集團(tuán)

紀(jì)檢監(jiān)察部投訴、建議機(jī)制

[日期:2018-01-08]   來源:東潤教育  作者:東潤教育   閱讀:5038次


10.jpg

一、目的

為保證公司員工投訴舉報渠道通暢,引導(dǎo)員工合理、有效的利用內(nèi)部投訴舉報的工具,并鼓勵公司員工積極提出合理化建議,推動管理創(chuàng)新,提高工作效率,優(yōu)化操作流程,降低成本,促進(jìn)公司增產(chǎn)增效,實現(xiàn)公司穩(wěn)定持續(xù)健康發(fā)展。


11.jpg 

二、定義

投訴舉報:員工對上級領(lǐng)導(dǎo)不合理決策、自身權(quán)益及公司利益遭受損害、他人違反公司管理制度或國家法律法規(guī)等行為進(jìn)行投訴舉報。

合理化建議:員工提出本崗位職責(zé)范圍外的關(guān)于節(jié)約成本、改進(jìn)工作流程或完善管理的合理化建議,以及技術(shù)改進(jìn)、市場營銷方案等方面的構(gòu)想和方案。

 
22.jpg

三、受理范圍

1、投訴舉報受理范圍  

(1)他人損壞公司利益行為的投訴舉報:如故意損壞公司公物;工作中有存在濫用職權(quán)、處事不公、以職謀私、弄虛作假等行為;其他損壞公司利益的行為。  

(2)員工自身權(quán)益造成影響的投訴舉報:在工作過程中受到強(qiáng)制勞動、歧視、騷擾、體罰;在工作職責(zé)范圍內(nèi)相關(guān)事務(wù)處理時遭受不予理睬或消極配合的行為。  

(3)員工關(guān)系類的投訴舉報:故意挑撥員工之間關(guān)系;對同事惡意謾罵、陷害,制造事端;利用職權(quán)任人唯親、拉幫結(jié)伙;對同事變相打擊報復(fù)等行為。

(4)對上級工作決策類投訴舉報:上級有貪污、受賄、盜竊、以權(quán)謀私等有損公司利益行為;上級濫用職權(quán),對投訴舉報者有重大不公正行為;上級決策可能會造成嚴(yán)重事故隱患;其他嚴(yán)重不合理行為。  

(5)對他人違反公司管理制度或國家法律法規(guī)的投訴舉報。

2、合理化建議受理范圍  

(1)經(jīng)營管理思路和方法的改進(jìn)。

(2)各種工作流程、規(guī)章制度的改進(jìn)。

(3)新項目開發(fā)、營銷、市場開拓的建議。

(4)材料節(jié)約、廢物利用。   

(5)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)、提高企業(yè)凝聚力。   

(6)其他任何有利于公司發(fā)展和生產(chǎn)效益的改進(jìn)建議。

 
13.jpg

四、投訴、建議方式

員工可選擇實名或者匿名進(jìn)行投訴舉報。

1、電話投訴:18088253820

袁老師:15925105020(微信同號)

陳老師:18787136691

馬老師:18313001247

姚老師:14787898242
2、郵箱投訴:1663413762@qq.com,370815969@qq.com
3、信箱投訴:直接將相關(guān)材料投遞至三樓前臺的信箱

4、當(dāng)面投訴:向紀(jì)檢監(jiān)察部工作人員當(dāng)面投訴

 
14.jpg

五、處理流程

1、紀(jì)檢監(jiān)察部收到投訴、建議后,即對提案進(jìn)行登記、編號;

2、紀(jì)檢監(jiān)察部調(diào)查、落實事件實際情況,聯(lián)合相關(guān)部門對提出的建議可行性進(jìn)行分析;

3、直接處理或轉(zhuǎn)交相關(guān)職能部門處理;

4、將投訴、建議處理結(jié)果反饋投訴舉報人,并監(jiān)督有關(guān)部門執(zhí)行其處理工作;

5、對投訴、建議相關(guān)資料歸檔保存。

 

六、獎勵

投訴舉報經(jīng)落實,合理化建議被采納后,按照東潤集團(tuán)紀(jì)檢監(jiān)察部《獎罰細(xì)則》中的獎勵辦法,給予投訴舉報者、建議提出者具體獎勵。對于匿名舉報者不實施獎勵。

 

紀(jì)檢監(jiān)察部

二〇一八年一月八日


15.jpg

新聞動態(tài)
亚洲欧美成人另类激情,无码系列精品视频在线,最新麻豆av在线播放,久天啪天天久久99久免费 亚洲精品91天天久久人人